正社員

【お客様サポートスタッフ】急成長中の保険ベンチャーで事務・電話対応♪未経験歓迎・ノルマなし◎

求人番号

TK-2119

給与

月給：230,000円～300,000円

職種

オフィスワーク系(事務・経理等)

雇用形態

正社員

勤務地

東京都千代田区岩本町3丁目9番地17 スリーセブンビル10階【株式会社スマイルハートライフ】

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募集内容｜オフィスワーク系(事務・経理等)


仕事内容

契約に関する事務業務と、ご契約いただいているお客様へのフォローコールを担当するお仕事です。
新規営業やノルマは一切なく、バックオフィスからお客様をサポートしていただきます。

＜事務業務＞
・お客様情報の入力・更新
・書類の確認
・データ入力などの事務作業

＜電話業務＞
・お申込みいただいたお客様への契約内容の確認
・ご契約を継続中のお客様への保険料のお支払いに関するご案内
事務作業と電話対応の両方をご担当いただきます。担当する業務や時期によって、それぞれの業務量は異なります。
事務作業だけではなく、電話対応もあるため、メリハリをつけて働ける環境です。

＼未経験でも安心してスタートできます！／
保険の知識や経験は必要ありません。
入社後は座学研修で保険や取扱商品の基礎知識を学び、
ロールプレイングで電話対応を練習してから実際の業務をスタートします。
マニュアルやスクリプトも完備しており、
電話デビュー後も近くに先輩や上司がサポートします。
困ったことや分からないことがあれば、すぐに相談できる環境なので、
未経験の方も安心して始められます。

＼こんな方を歓迎します！／
・お客様の話を丁寧に聞き、相手に寄り添った対応ができる方
・前向きに業務へ取り組める方
・文字入力など、基本的なPC操作ができる方

雇用形態

正社員

給与

月給：230,000円～300,000円

基本給：210,000円～240,000円
固定残業代：20,000円～80,000円（固定残業時間11時間）
固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給あり

・住宅手当 10,000円
・勤続手当 10,000円～勤続年数8年で最高40,000円まで
・家族⼿当（配偶者 5000円/⽉、⼦供 5000円/⽉）
・近所手当 5,000円
・資格手当 5,000円(FP1級 )、3,000円(FP2級・生保大学課程 )
・転勤手当 10,000円
・通勤交通費 20,000円まで
・営業交通費 全額支給
・営業経費 全額支給（お客様との飲食代等）

●昇給あり：年4回
●賞与あり：年2回（6月・12月）
●インセンティブ制度スタート予定（事務職の方にも支給あり）

▼入社時想定年収　300 万円〜500 万円

勤務時間

9：00〜18：30（所定労働時間8時間）

休憩時間

90分
※昼休憩1時間+1時間半毎に5分の小休憩有
※時間外労働（月平均30時間程度）

休日

■週休2日制（日曜＋希望休1日）
※希望休はプライベートに合わせて柔軟に取得可能です。
■年末年始
■ゴールデンウィーク
■夏季休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児・介護休暇
■有給休暇
※入社半年後に10日付与
※年に5日以上は必ず取得していただきます）

応募要件

【必須】
・同一企業での2年以上の就業経験がある方（就業形態は問わず）
・PCの基本的な作業が問題ない方、自信のある方
・WordやExcelなどのOfficeソフトの基本的な操作が問題ない方

【歓迎/尚可】
・人とコミュニケーションを取るのが好きな方
・接客経験を活かしたい方
・ライフステージが変わっても長期にわたり勤務したい方
・責任感を持ち業務に取り組める方

学歴

高卒以上

待遇

・各種社会保険完備（厚生年金、健康保険、労災保険、雇用保険）
・定期健康診断
・インフルエンザ予防接種
・資格取得支援制度
・社外ミーティング
・インセンティブ授与式
・キャンペーン企画あり
・PC完備
・引越し代一部負担

契約期間

期間の定めなし

受動喫煙対策

原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）

求人番号

TK-2119

選考
プロセス

【面接回数】原則1回

【適性検査】無

【オンライン面接】可能
※原則来社でお願いします。

PR

設立以来、独自の営業ノウハウとIT技術を駆使し、
2年間で売上・利益を2.5倍に拡大させた急成長中の企業です。

保険代理店事業をはじめ、新規事業にも積極的に展開しています。

仕事内容がシンプルでわかりやすく、
バックオフィスから会社とお客様を支える重要なポジションです。

営業やノルマがないため、お客様の話を丁寧にヒアリングし、
真に寄り添ったサポートに専念できるやりがいがあります。

飲食やアパレルからの転職者も多数活躍しており、
未経験からでもスキルを磨ける環境です。


事業者情報


施設名

株式会社スマイルハートライフ

勤務地

千代田区岩本町3丁目9番地17 スリーセブンビル10階

アクセス

J R「秋葉原駅」徒歩5分
東京メトロ「秋葉原駅」徒歩2分

施設形態

一般企業　


応募に関するよくある質問


すぐにお仕事を紹介してもらえるのですか？

就業条件などによりさまざまですが各担当コーディネーターよりお仕事の詳細をお電話やメールでお知らせいたします。

今すぐ転職を考えていないのですが、登録は可能でしょうか？

可能です。まずはお気軽にお問い合わせください。

就業する前にどんな職場・派遣先かを見学することはできますか？

お仕事の詳細はできる限り事前にお伝えし、見学にゆくさ担当者が同行して、派遣先に伺うことも可能です。



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